Como comprar em dkode.com?

Comprar online é muito simples. Só tem de:

• Ir à página do artigo que deseja, selecionar a cor e tamanho pretendido e clicar no botão "Comprar";
• Na página do resumo do seu carrinho de compras, deverá clicar no botão “Avançar para checkout”;
• Iniciar sessão com os seus dados;
• Introduzir a sua morada e clicar em "finalizar compra";
• Depois só tem de selecionar o método de pagamento que deseja utilizar (Multibanco, cartão de crédito ou Paypal) e clicar em "Finalizar Compra".
• Será redirecionado(a) para outra página de confirmação e deverá clicar novamente em "Finalizar Compra" para concluir a sua compra com sucesso.

Após efetuar o pagamento, a sua encomenda entrará em processamento e assim que for expedida será igualmente notificado(a) via email.

Posso acompanhar o estado do envio da minha encomenda?

Para acompanhar o estado do seu envio, basta seguir as indicações facultados no e-mail que é enviado após saída dos artigos do nosso armazém. O nosso parceiro logístico Chronopost, envia-lhe uma mensagem para facilitar a entrega e estimar o tempo de trânsito. Ainda tem dúvidas? Pode contactar-nos via email to info@dkode.com ou preencher o formulário na nossa página de contacto.

Como posso alterar/cancelar a minha encomenda?

Pode alterar ou cancelar a sua encomenda antes do envio da mesma.Vai receber um e-mail para a/o informar acerca da saída dos artigos. Caso os artigos não correspondam às suas expetativas, tem a possibilidade de devolver ou trocar os mesmos. Para mais informações, consulte a nosso política de devolução.

Quando recebo a minha encomenda e quais são os custos de entrega?

Oferecemos diferentes modos de envio, consoante as suas necessidades.Os tempos de entrega dependem do país e da morada de entrega indicada. Para mais detalhes, por favor clique aqui para consultar a nossa seção de Envios.